En una época en la que las tiendas han sido fuente de muchas filtraciones, también parecen ser el origen de uno de los grandes conflictos con los consumidores al listar juegos sin fecha de lanzamiento oficial. Este hecho ha deparado numerosas quejas de los consumidores que ven como productos que están disponibles para ser reservados no tienen una fecha establecida o correcta. Desde Alemania se ha determinado que las tiendas, sobre todo los retailers online, no puedan ofrecer la opción de reserva de no haber una fecha oficial para el lanzamiento del producto.
Tal como se ha podido ver en Reddit, la sentencia de la corte alemana es firme y sienta un precedente para que otros paises puedan seguir el mismo camino. Tal como se especifica, aquellos juegos cuyo lanzamiento sea impreciso o no oficial, no podrán ser ofertados para la precompra o reserva. Esto se debe a la aplicación de una serie de leyes por los que se defiende que el consumidor está pagando por un servicio o producto que no se recibe y no se garantiza que se vaya a recibir. Según el fallo del tribunal, esta sentencia permite que el consumidor (que ya esté pagando) presente cargos en casos en los que demore arbitrariamente, sin que el proveedor pueda poner ningún tipo de excusa para evitar la cancelación y compensación. Las leyes a las que se hace alusión son los artículos 312d y 246a del Código Civil alemán, que os describimos a continuación (como buenamente podemos hacer al traducir un texto lega...