Xbox Game Pass quiere ofrecer el mejor servicio tanto a usuarios del sistema, como a compradores y a terceros. Según han comentado Ben Decker (director de servicios de juegos de Microsoft) y Matt Percy (director de estrategia de Xbox Game Pass), sel servicio se está convirtiendo en una de las vías principales para que los usuarios para acceder a los videojuegos. Pero no es la única y ninguno de los dos cree que así lo sea. En opinión de los directivos, aunque las suscripciones sean un valor añadido en el mercado, no ven un mundillo de videojuegos únicamente centrado en ellas.

“No queremos que Xbox Game Pass sea el sistema donde esté todo el contenido. Sino un añadido de ese ecosistema. No vemos un futuro donde el modelo de suscripciones sea el dominante. Vemos uno donde los consumidores tengan la opción de elegir entre las suscripciones o las compras directas. Uno donde haya mezcla de ecosistemas, porque eso es lo que consumidores y desarrolladores quieren. Lo que queremos es asegurarnos de que ofrecemos el mejor servicio posible para los usuarios. Pero también asegurarnos de que ofrecemos el mejor ecosistema posible a las empresas y el mercado más dinámico. Si los consumidores quieren comprar, genial. Si quieren suscribirse, genial. Si una empresa quiere lanzar su juego en Xbox Game Pass, genial. Si solo quiere venderlo, también genial. Es decisión de desarrolladores y consumidores. Queremos crear un ecosistema boyante, no que se incline en favor de...