El primer tráiler de Age of Empires IV tuvo lugar durante el X019 de Microsoft celebrado en Londres, donde además de conocer la existencia del juego y cual será su ambientación, también pudimos ver por primera vez en movimiento al juego, aunque fuera durante unos segundos. Este primer tráiler de Age of Empires IV sorprendió a varios jugadores por su colorido apartado gráfico, llegando a lo que varios fans han calificado como una preocupación.
Conforme iban apareciendo las impresiones de los usuarios, fueron varios los jugadores que se preocuparon por el nivel de saturación de Age of Empires IV, al que algunos calificaron como excesivo o como poco realista. Como sabemos, dado el corte realista por el que se caracteriza la franquicia, esto es algo que no ha terminado de convencer a los fans más acérrimos, y las respuestas no se han hecho esperar.
Adam Isgreen, director creativo del juego, ha saltado a la palestra para calmar las preocupaciones de los fans, y ha asegurado que Age of Empires IV llegará al mercado con “opciones” que permitirán modificar la saturación al gusto del usuario. “[…] sobre el aspecto del juego, sé que mucha gente decía ‘¡Dios mío, es brillante!’ Eso es solo saturación, está bien. No te preocupes por eso. Puedes bajar la saturación. Hay opciones”, dijo Isgreen en un streaming de Extra Life. La discusión en cuestión ocurre alrededor del minuto 8:43:23.
Además, Isgreen aseguró que ...