Nos esforzamos en asegurarnos de que todos los jugadores disfrutan en PlayStation Network. Para garantizar que PSN siga siendo un lugar acogedor para todos, existe una serie de sistemas creados para protegeros a ti y a los demás jugadores cuando estáis online.
Hemos notado que existen algunas ideas erróneas acerca de cómo actúa Seguridad y moderación. Para desmentirlas —y ayudarte a entender cómo funcionan nuestros procesos—, sigue leyendo.
1. Denunciar a alguien varias veces no significa que se le vaya a bloquear automáticamente
Esto no es así. De hecho, este tipo de conducta puede resultar en penalizaciones al denunciante, así que es importante desmentir esta idea cuanto antes. Todas las denuncias que recibe PlayStation son evaluadas por un moderador humano que es un experto en el idioma y la cultura del jugador cuyo contenido ha sido denunciado, y tenemos moderadores que analizan informes 24/7, los 365 días del año.
Queremos asegurarnos de que nuestros jugadores comprenden el resultado del informe que envían, así que cuando tomamos una decisión, se lo comunicamos mediante un mensaje del sistema.
No te desanimes si no tomamos medidas después de tu denuncia: es posible que no hayamos podido encontrar o no tengamos pruebas de lo que intentas decirnos (y para ayudarnos con esto, asegúrate de usar la caja de texto de explicación disponible durante el proceso de denuncia), o q...