Epic Games Store mejora su polÃtica de reembolsos para los consumidores
Ahora es similar a la que aplica Steam.La tienda en lÃnea de Epic Games de juegos para PC ha revisado su polÃtica de devoluciones y ahora la compañÃa establece un sistema mucho más similar al de Steam: los jugadores pueden solicitar la devolución del dinero de la compra de un juego por cualquier razón.Los consumidores tienen 14 dÃas para solicitar el reembolso: se dispone de "un plazo de 14 dÃas después de la compra sin importar el motivo, salvo que hayas jugado al juego durante dos horas". Por tanto, en total habrá que haber acumulado menos de dos horas de juego. Se trata de unos lÃmites temporales que parecen ajustados para evitar abusos del sistema. Cualquier juego que se compre en la Epic Games Store es apto para un potencial reembolso, con una excepción: "no podrás solicitar el reembolso de aquellos juegos en los que hayas sido inhabilitado o en los que hayas infringido sus términos de servicio". La polÃtica de devoluciones se aplica también a contenidos adicionales para juegos, o micropagos, "siempre que no hayas consumido, modificado ni transferido el contenido".En cuanto a las precompras, puede solicitarse un reembolso en cualquier momento antes del lanzamiento del juego. En el caso de que el tÃtulo sea jugable (lo que incluye betas) se aplica la norma general de 14 dÃas con un máximo de 2 horas de partida acumuladas.
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