Cara a conseguir mejores concesionarios del futuro, la tecnología, disrupción e inmediatez se han convertido en claves que garantizarán su éxito. Aquellos que sean capaces de interactuar online con los compradores, tendrán mucho ganado. Así lo ha avanzado Federico Pérez  Casas, Manager Dealer Success de MotorK. Pérez Casas ha señalado la importancia de entrelazar los […]
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Cara a conseguir mejores concesionarios del futuro, la tecnología, disrupción e inmediatez se han convertido en claves que garantizarán su éxito. Aquellos que sean capaces de interactuar online con los compradores, tendrán mucho ganado. Así lo ha avanzado Federico Pérez  Casas, Manager Dealer Success de MotorK. Pérez Casas ha señalado la importancia de entrelazar los procesos digitales y retail en la venta del automóvil, proporcionando una experiencia de compra única que integre los canales off y on en un flujo continuo. ?Las personas no tienen tiempo de acudir a los concesionarios y tienen una percepción negativa del proceso de venta de un vehículo?, reconoce Pérez Casas, quien propone eliminar las barreras de la venta de un coche, acercándose a los clientes desde una perspectiva amigable y de asesoramiento.
Importancia en focalizar el modelo de negocio

La diferencia entre concesionarios radica en focalizar el modelo de negocio en el cliente, buscando que el proceso de c...