Sony pierde un caso por poner trabas a la devolución de juegos digitales en PS4
La filial europea de la compañía tendrá que pagar una multa de 3,5 millones de dólares por no reembolsar el dinero de la compra del juego a cinco usuarios australianos que solicitaron una devolución.La Comisión de Competencia y Consumo Australiana (ACCC por sus siglas en inglés) anunció en mayo de 2019 que llevaría a los tribunales a Sony Europa por no permitir la devolución de videojuegos una vez transcurridos 14 días, algo que figura en el contrato de usuario de la plataforma pero que la comisión australiana entiende como un abuso por parte de Sony. La denuncia se ha saldado con la derrota de Sony en los tribunales, que ahora tendrá que pagar 3,5 millones de dólares australianos en concepto de multa.Sony Europa es la encargada de establecer las bases legales del contrato que firman todos los usuarios de PS4 en Australia, es por eso que esta comisión ha llevado a la filial europea de Sony y es esta la que tiene que abonar la multa por no haber permitido que algunos usuarios pudieran devolver sus videojuegos digitales comprados en PS Store. Cabe recordar que Sony modificó su política de reembolsos en abril de 2019, fecha a partir de la que se comenzó a permitir devoluciones de videojuegos con ciertos límites.Cinco casos han servido como pruebaEn concreto las acusaciones a Sony Europa pasan por los casos particulares -aunque exponenciales- de cinco usuarios que quisieron devolver sus videojuegos: cuatro de ellos recibieron la respuesta de que eso no era posi...
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